Originaire de Nouvelle-Angleterre, sur la côte est des Etats-Unis, Hilary a grandi à Rhode Island, étudié dans la région du Western Massachusetts (au Smith College de Northampton) puis a travaillé et vécu à Boston et Salem. Durant ces années, elle a eu la chance de pouvoir voyager en Irlande, au Royaume-Uni, en Norvège, au Canada et bien sûr aux quatre coins des Etats-Unis. Quittant une côte atlantique pour une autre, Hilary a rejoint Galway avec son mari irlandais et son premier enfant il y a plus d’une dizaine d’années.
Plus petite, Hillary passait ses étés à vagabonder dans les forêts de Nouvelle-Angleterre et ses hivers à dévorer des histoires fantastiques et autres fictions historiques. Elle adorait comprendre comment l’histoire, les paysages et la culture interagissent. Plus tard, elle a spécialisé ses études dans le médiévisme avec un accent sur l’Europe du nord ouest, ce qui lui a permis d’étudier une année à l’université d’Edimbourg. Toujours avec ce même intérêt pour le patrimoine culturel, elle a également étudié le patrimoine irlandais au Galway-Mayo Institute of Technology (aujourd’hui l’Atlantic Technological University). Elle a ainsi pu approfondir ses connaissances sur la littérature, les histoires locales, l’archéologie, les mythes et légendes et tous les autres aspects de la culture irlandaise. La grande variété de circuits proposés par Hillwalk Tours et la profondeur des expériences créées sont les éléments principaux qui ont poussé Hilary à rejoindre Hillwalk Tours.
En tant que responsable associée de l’expérience client, Hilary est chargée de traiter les requêtes de notre équipe au bureau et de garantir que notre processus de création et de vérification de nos packs de marche fonctionne selon des normes de haute qualité. Elle réserve également des circuits dans toutes les régions et aide les clients à préparer leur voyage sur l’un de nos fabuleux itinéraires. Aider les gens à planifier la meilleure expérience possible est sa principale priorité et elle aime interagir avec des clients du monde entire.
Lorsqu’elle ne travaille pas, Hilary aime passer du temps avec sa famille, lire, écrire et faire toutes sortes d’activités artistiques comme le dessin ou la calligraphie, et partir en exploration – aussi bien dans les archives qu’en pleine nature.
